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Des bijoux même pour vos vacances

Vous n'avez jamais rêvé de porter vos bijoux préférés sur la plage, sans craindre qu'ils ne rouillent ? Imaginez des pièces éclatantes, insensibles à l'eau salée et au sable. Avec nos bijoux en acier inoxydable, ce rêve devient réalité, vous accompagnant en toute beauté sous le soleil.

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Un déballage qui éveille les sens 🌟

Nous peaufinons nos emballages pour transformer chaque déballage en un moment mémorable.

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FAQ

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Nous nous engageons à vous fournir une expérience de livraison fluide et sans tracas. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire concernant la livraison de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Service client

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai moyen d'une heure. Notre équipe dédiée travaille sans relâche pour vous assurer une expérience client exceptionnelle, quel que soit le moment où vous avez besoin de nous.

Vous pouvez nous contacter de deux manières faciles et pratiques : utilisez le petit icône de messagerie situé en bas à gauche de notre site pour une assistance immédiate ou envoyez-nous un email directement à idbijouxfrance@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider avec toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.

Oui, notre service client est disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, pour répondre à toutes vos questions. Nous nous engageons à fournir une réponse rapide, avec un délai moyen de réponse d'une heure.

Garantie


Tous nos bijoux bénéficient d'une garantie acier inoxydable, vous assurant de leur qualité et durabilité. Si vous constatez un défaut sur l'un de nos produits dans les 30 premiers jours suivant votre achat, nous nous engageons à le remplacer ou à vous rembourser intégralement.


Si vous rencontrez un problème avec votre bijou dans les 30 jours suivant l'achat, contactez notre service client avec la preuve du défaut. Nous vous guiderons à travers les étapes simples pour retourner le produit et initier le processus de remboursement ou de remplacement.

Nous prenons la perte de colis très au sérieux. Si votre commande ne vous parvient pas, veuillez nous en informer dès que possible. Nous procéderons à une enquête avec le service de livraison, et en cas de perte confirmée, nous vous rembourserons intégralement ou réexpédierons votre commande sans frais supplémentaires.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support.